Ihr Part: Etwas Gutes entwickeln, sei es Service oder Produkt. Mein Part: Die Information darüber zu Ihren Kunden bringen.
Markenbildung, Markenführung, integrierte Kommunikation, PR - klingt etwas unkonkret? Es sind Teilaspekte. Marketing ist immer ein aktiver Prozess im Informationsaustausch, von B2B und B2C. Es gibt Dinge, die jeder braucht, etwa Zahnbürsten oder Klopapier. Und fast jeder hat eine Lieblingsmarke, nicht nur aus Routine. Hakle, Danke
oder kokett? Luxus, Umwelt oder Pragmatismus? Welcher Typ sind Sie? Und, sind Sie konsequent beim Einkauf? Zufriedene Kunden sind markentreu. Deshalb macht Marketing Sinn, denn nicht nur Produktanforderungen lenken eine Kaufentscheidung. Auch die Philosophie des Anbieters, die Visualität des Produktes und wie alles kommuniziert wird.
Damit Kunden erfahren, ob Ihr Produkt den Bedürfnissen entspricht
Schnell bei einem social media-Portal einen Account anlegen, regelmäßig etwas posten und schon läuft das Geschäft - nicht wirklich. Eine Marke muss zuerst stimmig sein und Markenvertrauen erhöht man am besten durch Substanz: Corporate Design, ein cleveres Produkt, ein gut funktionierender Online-Shop, verständliche Produktinformationen und Geschäftsberichte, Fachbeiträge, gut lesbare Kundenmagazine und Pressemitteilungen, die den Namen auch verdienen. Dazu praxisnahe Anwendertipps und ehrliche Fallstudien, passende Werbung. Ja, und um die customer journey
abzurunden gibt es noch mehr. Das muss organisiert und gestaltet werden. Dabei helfe ich Ihnen.